Бесплатная доставка
участникам SABO TEAM

Условия продажи Товаров для физических лиц на сайте

Настоящие Условия применяются ко всем Заказам, оформленным с доставкой в Российскую Федерацию.

Проходя процедуру Верификации и оформляя Заказы на Сайте (sabosports.ru), Покупатель соглашается с Условиями продажи Товаров для физических лиц (Условия), изложенными ниже.

Условия регулируют отношения между Покупателем (вами) и Продавцом (Общество с ограниченной ответственностью «ТЕКС» (Сайт sabosports.ru), возникающие в связи с оформлением и выполнением Заказов на Сайте. Пожалуйста, внимательно прочитайте Условия до оформления Заказа. Если вы не согласны с какими-либо положениями Условий, вы можете отказаться от оформления Заказа.

В Условиях есть понятия, которые указаны с большой буквы. Их определения вы найдёте в конце Условий. Условия содержат пункты с активными гиперссылками на страницы Сайта, которые являются неотъемлемой частью Условий.

Условия вступают в силу с момента их опубликования на Сайте и действуют бессрочно.

Продавец может изменить Условия в любой момент в одностороннем порядке по своему усмотрению без специального уведомления. Изменения вступают в силу с момента размещения обновленной редакции на Сайте в разделе «Условия продажи Товаров».

 

1. Как оформить заказ

1.1. Верификация по номеру телефона

1.1.1. Верификация осуществляется путем:

- подтверждения номера телефона.

Покупатель указывает номер телефона, на который направляется код подтверждения. Если Покупатель успешно вводит полученный код на Сайте, то осуществляется Верификация.

- указания адреса электронной почты, на который придет код подтверждения, и последующего ввода полученного кода на Сайте.

Подробнее о Верификации в условиях пользования Личным кабинетом.

1.1.2. Покупатель обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, номер телефона и индивидуальные коды. В случае возникновения у Покупателя подозрений относительно безопасности его данных, их несанкционированного использования третьими лицами, Покупатель обязан незамедлительно уведомить об этом Продавца через форму в Личном кабинете или по адресу mail@sabosports.ru.

1.1.3. Проходя Верификацию, Покупатель соглашается с получением сообщений сервисного характера одновременно или по отдельности на адрес электронной почты (указанный в личном Личном кабинете) / посредством смс-сообщений / пуш-уведомлений / приложений / мессенджеров / иным образом на номер телефона, указанный Покупателем при регистрации и/или оформлении Заказа, о состоянии Заказа, условиях доставки, Товарах в корзине Покупателя и/или добавленных Покупателем в «Избранное», а также с просьбой оставить отзыв. Отказ Покупателя от получения указанных сообщений невозможен по техническим причинам.

1.1.4. Продавец вправе направлять Покупателю сообщения рекламного характера (в форме СМС и/или пуш-уведомлений и/или посредством приложений и/или мессенджеров для смартфонов и/или телефонных звонков и/или иным образом на указанный Покупателем номер телефона, адрес электронной почты) при наличии согласия Покупателя на получение сообщений рекламного характера.

 

1.2. Заключение договора

1.2.1. Настоящие Условия, а также информация о Товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст.435 и ч.2 ст.437 ГК РФ.

1.2.2. Покупатель соглашается с условиями продажи выбранных Товаров нажатием кнопки «Оплатить онлайн» / «Оформить заказ» на последнем этапе оформления Заказа на Сайте. Совершение указанных действий является фактом, подтверждающим заключение договора между Покупателем и Продавцом. В случае оформления Заказа на условиях предоплаты (аванса в счёт будущей сделки) договор считается заключённым, если в течение 24 часов после осуществления предоплаты Покупатель не получил уведомление о невозможности передать Товар Покупателю.

1.2.3. Правилами акций, конкурсов, иных стимулирующих мероприятий может быть установлен иной порядок оформления Заказа и возврата Товара. Факт участия в подобном мероприятии означает согласие Покупателя с таким порядком.

 

1.3. Оформление Заказа

1.3.1. Покупатель самостоятельно оформляет Заказ на Сайте или в мобильном приложении. 

1.3.2. Покупатель выбирает предложение о продаже Товара на соответствующей странице Сайта.

1.3.3. Информационные материалы о Товаре могут не в полном объеме содержать исчерпывающую информацию о всех свойствах и характеристиках Товара, включая цвета, размеры и формы. В случае возникновения вопросов о свойствах и характеристиках Товара перед оформлением Заказа Покупатель должен обратиться к Продавцу.

1.3.4. Покупатель указывает следующую информацию:

(а) Ф.И.О. и номер телефона Покупателя и / или Получателя Заказа;

(б) адрес доставки Заказа.

1.3.5. Ожидаемая дата доставки Заказа — срок, после наступления которого Клиент может получить Заказ. Дата доставки зависит от наличия Товаров на Складе Продавца, времени, необходимого на обработку Заказа и сроков доставки выбранной Службы Доставки, и напрямую не зависит от Продавца. 

1.3.6. Продавец вправе отказать в оформлении Заказа, если у Покупателя на момент оформления Заказа не получены другие Заказы на общую сумму 10 000 рублей и выше.

1.3.7. Если в соответствии с требованиями законодательства необходима проверка работоспособности Товара перед передачей его Покупателю, такая проверка осуществляется на Складе Продавца до передачи Товара в Службу Доставки.

1.3.8. Информация о текущем статусе Заказа находится в Личном кабинете.

1.3.9. Для предоставления Покупателю возможности выбирать и приобретать Товары, наиболее актуальные его интересам и предпочтениям, Продавец на основе информации о совершаемых таким Покупателем действиях на Сайте, в том числе просматриваемых Товарах, оформляемых Заказах, посещаемых страницах и задаваемых поисковых запросах на Сайте, формирует аналитику и использует её для улучшения ассортимента Сайта и персонализации использования Покупателем Сайта.

 

1.4. Отмена Заказа

1.4.1. Покупатель вправе изменить решение о покупке и отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а также полностью или частично отказаться от Товаров Заказа в момент получения, кроме следующих случаев:

  • до получения Товара нельзя отказаться от него полностью при доставке Почтой России, а в момент получения — при доставке Почтой России и/или в постамат;
  • до получения и в момент получения Товара нельзя отказаться от него частично при доставке Почтой России и/или в постамат, и/или после того, как заказ передан в доставку (если Товар доставляется не силами Продавца).

Покупатель в любом случае не вправе отказаться от Товара, имеющего индивидуально-определённые свойства, который может быть использован только Покупателем.

1.4.2. Условия возврата денежных средств за Товар и доставку в случае предоплаты Заказа при полной или частичной отмене Заказа до момента его получения или в момент передачи Покупателю:

(а) Денежные средства могут быть перечислены исключительно на реквизиты российского банковского счёта. 

(б) Если Заказ был оплачен банковской картой, возврат денежных средств осуществляется на карту, с которой производилась оплата.

1.4.3. Если Покупателем оформлен Заказ на Товар в количестве, превышающем 3 единицы одного Товара, а на складе у Продавца отсутствует необходимое количество, Продавец направляет Покупателю сообщение об этом. Покупатель вправе согласиться принять Товар в количестве, имеющемся в наличии у Продавца, либо удалить данный Товар из Заказа. Если Покупатель не отвечает в течение 14 дней, Продавец оставляет за собой право аннулировать данный Товар из Заказа.

 

2. Оплата

2.1. Цена Товара и сроки оплаты

2.1.1. Цена Товара указывается на Сайте и может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке до оформления Заказа. Товар в Заказе оплачивается по цене, указанной на момент нажатия кнопки «Оплатить онлайн» / «Оформить заказ» при оформлении Заказа. Цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит. Продавец имеет право предоставлять скидки на Товар.

2.1.2. Согласованным способом оплаты считается способ, выбранный Покупателем из числа доступных при оформлении Заказа. Способы оплаты указаны здесь.

2.1.3. Заказ необходимо оплатить в период, указанный на Заказе в личном кабинете, после чего Продавец не гарантирует наличие Товара. Договор в этом случае считается незаключённым.

2.1.4. Во всех случаях, кассовые чеки в печатной форме не предоставляются. Обязанность Продавца по передаче электронного чека считается исполненной в момент направления его по реквизитам, указанным Покупателем.

Если Покупатель в момент оформления Заказа указал, что ему нужно направить электронный чек (либо ссылку на него с возможностью скачивания в формате PDF) на адрес электронный почты (номер телефона, указанный Покупателем при регистрации) и предоставил его, то кассовый чек в электронной форме (либо соответствующая ссылка на номер телефона) будет направлен Покупателю на указанный им адрес.

2.1.5. В стоимость Заказа не включены таможенные пошлины. Условия оплаты и размер таможенных пошлин определяются таможенным законодательством той страны, куда осуществляется доставка Заказа.

2.1.6. Виды скидок, баллов, порядок и условия их начисления указаны на Сайте и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.

2.1.7. На Сайте по техническим причинам возможно возникновение ошибок при указании цены Товара (включая Товары, на которые распространяется скидка или акция). В случае возникновения такой ошибки в отношении Товара, заказанного Покупателем, Продавец информирует об этом Покупателя. При возникновении сомнений в отношении цены Товара, Покупатель может уточнить информацию через чат с Продавцом в Личном кабинете.

 

2.2. Оплата с помощью банковских карт, а также электронных средств платежа с привязкой к банковским картам

2.2.1. В соответствии с положением ЦБ РФ “Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт” от 24.12.2004 №266-П операции по банковским картам совершаются держателем карты либо лицом, уполномоченным на основании доверенности, оформленной в соответствии с законодательством.

2.2.2. Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции. Мошеннические операции с банковскими картами попадают под действие статьи 159 УК РФ и наказываются в соответствии с уголовным законодательством. Во избежание случаев неправомерного использования банковских карт при оплате, все предоплаченные Заказы проверяются Продавцом. Продавец оставляет за собой право без объяснения причины аннулировать Заказ. Стоимость Заказа возвращается на банковскую карту владельца.

 

2.3. Оплата через Систему быстрых платежей

2.3.1. Система быстрых платежей (СБП) — технологический сервис, позволяющий физическим лицам мгновенно оплачивать Товары на Сайте (в режиме 24/7). Обслуживающий банк Покупателя должен быть подключен к СБП. Авторизация операций через СБП осуществляется банком Покупателя.

2.3.2. СБП представляет собой оплату по QR-коду в мобильном приложении банка Покупателя: при оплате Товаров Покупатель использует функцию мобильного приложения банка Покупателя «оплата по QR-коду» и сканирует QR-код, отображаемый на Сайте после выбора способа оплаты «Система быстрых платежей». Совершая эти действия, Покупатель подтверждает проведение оплаты Заказа.

2.3.3. QR-код для оплаты в пользу Продавца на данный момент доступен только на Сайте www.sabosports.ru. Покупателю не следует сканировать QR-коды в целях оплаты Товаров Продавца на сторонних ресурсах, принадлежащим третьим лицам. Продавец не несёт ответственность за негативные последствия, связанные с оплатой посредством QR-кодов на сторонних ресурсах.

2.3.4. СБП разработана и регулируется Банком России (https://www.cbr.ru/) и НСПК (https://www.nspk.ru/). Функционирование СБП как способа оплаты зависит от участников СБП, в связи с чем Продавец не несёт ответственности за возможные сбои при оплате с помощью СБП. В случае сбоев Покупатель должен обратиться в службу поддержки банка Покупателя.

2.3.5. Покупатель может привязывать и отвязывать свой банковский счет к Продавцу для оплаты через СБП только в мобильном приложении или в личном кабинете своего обслуживающего банка. Продавец не предоставляет Покупателю соответствующий функционал.

 

2.4. Оплата сохраненной картой при получении

2.4.1. Покупатель, привязавший банковскую карту в соответствии с Условиями привязки карты на Сайте, может воспользоваться опцией оплаты «Сохраненной картой при получении» в случае её технической доступности на Сайте и при условии выбора способа доставки — курьерская доставка Продавца.

2.4.2. Данный способ оплаты предполагает оплату с Привязанной карты Покупателя после того, как осуществлена курьерская доставка по адресу, указанному Покупателем в Заказе, в следующем порядке: при взаиморасчетах с Покупателем/Получателем в момент доставки Заказа сотрудник Продавца (курьер) выбирает в специальном приложении по доставке Продавца Товары из Заказа, подлежащие оплате, и инициирует платёж с Привязанной карты при Покупателе/Получателе.

2.4.3. Выбирая способ оплаты «Сохраненной картой при получении», Покупатель соглашается с Условиями привязки карты, а также даёт поручение сотруднику Продавца с помощью технических средств инициировать в момент доставки Заказа оплату с Привязанной карты Товаров, выбранных Покупателем. Данный способ оплаты не требует дополнительного подтверждения.

2.4.4. Приём и обработка платежей Сохраненной картой при получении проводится провайдером электронных платежей.

2.4.5. В случае возникновения ошибок при оплате Сохраненной картой при получении, Покупатель может оплатить Заказ обычным способом — наличными или картой при получении.

 

2.5. Оплата наличными

2.5.1. Продавец предоставляет возможность Покупателю приобрести Товары за наличную оплату только при включении соответствующего способа оплаты на Сайте. 

 

3. Доставка

3.1. Доставку (включая, но не ограничиваясь: обработку заказа в пункте выдачи, выдачу заказа) осуществляет Продавец своими силами либо Служба доставки. Возможность доставки по адресу Покупателя/Получателя определяется в момент оформления Заказа. Способы доставки указаны здесь. Согласованным способом доставки считается способ, выбранный Покупателем из числа доступных при оформлении Заказа. Если доставка осуществляется Продавцом или Службой доставки, Продавец передает им контактные данные Покупателя или Получателя Заказа для организации такой доставки.

При осуществлении доставки Службой доставки, привлеченной Продавцом по поручению и от имени Покупателя, Продавец вправе взымать сбор за услугу по поиску Службы доставки (работа сервиса). Стоимость услуги указывается на этапе оформления Заказа.

Для повышения конфиденциальности и безопасности контактных данных Покупателя или Получателя Заказа, Продавец может скрывать указываемый при оформлении Заказа номер телефона и предоставлять Продавцу и/или Службе доставки вместо него специальный выделенный номер телефона Продавца.

Покупатель соглашается, что все звонки от Продавца и/или Службы доставки в адрес Покупателя или Получателя Заказа будут переадресованы со специального выделенного номера телефона Продавца на номер телефона, указанный при оформлении Заказа. Для контроля качества использования Сайта, а также оформления и выполнения Заказов Продавец может осуществлять запись указанных в настоящем пункте звонков, а также звонков между Покупателем или Получателем Заказа и Продавцом.

Покупатель вправе изменить адрес пункта выдачи на странице заказа до передачи Товаров в доставку.

3.2. Территория доставки некоторых видов Товаров ограничена. Перечень товаров, доставка которых ограничена, дополнительно размещается на Сайте.

3.3. Стоимость доставки каждого Заказа рассчитывается индивидуально, исходя из его веса, региона и способа доставки и способа оплаты, и указывается на последнем этапе оформления Заказа на Сайте.

3.4. Сроки, отведённые для получения Заказа Покупателем, ограничены и указываются при оформлении Заказа на этапе выбора соответствующего способа доставки, а также в разделе Доставка (сроки хранения). Неполучение Заказа в течение срока хранения считается отказом Покупателя от договора купли-продажи и является основанием для аннуляции Заказа.

3.5. При передаче Заказа Покупатель в присутствии лица, осуществляющего доставку Заказа, должен проверить внешний вид, упаковку, количество Товаров, комплектность, ассортимент, за исключением случаев получения Заказа через постамат. Претензии к Товару по комплектности, ассортименту, количеству и внешнему виду не принимаются после передачи Заказа всеми способами доставки, кроме постамата.

3.6. При передаче Заказа лицо, осуществляющее доставку Заказа, вправе потребовать предъявления документа, удостоверяющего личность получателя, а получатель обязан предоставить документ, удостоверяющий личность , в следующих случаях:

  • во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств при вручении предоплаченного Заказа;
  • при вручении Заказа, на которые имеются возрастные ограничения.

В случае отсутствия документа, удостоверяющего личность, или несоответствия возраста получателя Товар получателю не передается, но услуга по доставке будет считаться оказанной.

3.7. Переход риска случайной гибели или случайного повреждения Товара.

3.7.1. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к получателю с момента передачи ему Заказа. Если до указанного момента Товар будет утрачен, Покупателю возмещается стоимость предоплаченного Товара и его доставки после получения подтверждения утраты Товара от Продавца или Службы доставки.

3.7.2. В случае выбора Покупателем в качестве Службы доставки международных почтовых отправлений Почту России риск случайной гибели или случайного повреждения Товара лежит на Продавце в полном объёме до передачи Товара в Службу доставки. После передачи Товара в указанную Службу доставки ответственность Продавца определяется в пределах, установленных Всемирной почтовой конвенцией от 12 августа 2008 года.

3.7.3. В случае выбора Покупателем доставки посредством нерегистрируемых международных почтовых отправлений риск случайной гибели или случайного повреждения Товара лежит на Продавце в полном объёме до передачи в Службу доставки. После передачи Товара в Службу доставки риск случайной гибели или случайного повреждения Товара лежит на Покупателе, поскольку по нерегистрируемым отправлениям невозможно получить подтверждение утраты Товара от Службы доставки. Покупатель может выбрать другие способы доставки международных почтовых отправлений без указанных ограничений.

3.7.4. В случае выбора способа доставки «Оставить Заказ у двери» риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента отправки Продавцом уведомления о доставке Товара без непосредственной передачи Товара. Продавец не несёт ответственность за отсутствие Товара в месте его доставки после направления соответствующего уведомления.

3.8. При невозможности получения Покупателем Заказа, оформленного за наличный расчёт, Заказ вручается лицу, готовому предоставить сведения о Заказе (номер и/или ФИО получателя), а также оплатить стоимость Заказа в полном объёме лицу, осуществляющему доставку Заказа.

3.9. При проведении маркетинговых мероприятий, предполагающих вложение каких-либо объектов в Заказ, доставка указанных вложений осуществляется вместе с Товаром. Чтобы отказаться от вложения, Покупателю необходимо обратиться в Службу поддержки. Указанные вложения являются даром и не подлежат возврату или обмену, в том числе на денежные средства.

3.10. Услуга по обработке заказа в пункте выдачи может быть оказана исполнителем, привлеченным Продавцом по поручению и от имени Покупателя. При замене исполнителя (в том числе при изменении по желанию Покупателя адреса пункта выдачи) внесенная Покупателем за услугу предоплата подлежит зачету в счет оплаты услуг нового исполнителя.

 

4. Особенности продажи отдельных видов товаров

4.1. Уценённые товары

4.1.1. Продавец вправе предлагать к продаже Товар, имеющий недостатки, указываемые в его описании на Сайте.

4.1.2. Количество единиц Товара в уценённом комплекте может отличаться от количества единиц в новом комплекте. В описании уценённого комплекта указывается причина уценки, а также фактическое количество единиц Товара.

4.1.3. В случае обнаружения недостатков, которые не были оговорены Продавцом при продаже Товара, Покупатель вправе предъявлять требования о безвозмездном устранении недостатков или расторжении Договора, если докажет, что недостатки возникли до передачи Товара или по причинам, возникшим до передачи.

 

4.2. Бронирование товаров

4.2.1. Покупатель вправе забронировать Товары, доступные для самовывоза, на Сайте или в мобильном приложении. Информация о товарах и адресах самовывоза предоставляется Продавцом путем её размещения на Сайте.

4.2.2. Бронирование Товара не является заказом по смыслу Условий и правила, установленные для дистанционного способа продажи, к бронированию не применяются. Заключение договора купли-продажи и оплата происходят напрямую между Покупателем и Продавцом непосредственно в месте самовывоза. 

4.2.3. Правила возврата Товаров устанавливаются законом, правила возврата Продавца из Условий не применяются.

 

5. Возврат товара

5.1. Общие условия возврата

5.1.1. Покупатель может возвратить товар надлежащего качества Продавцу после получения, сроки и условия установлены здесь.

5.1.2. Если возврат или обмен Товара осуществляется с привлечением Службы доставки, Продавец передает контактные данные Покупателя или Получателя Заказа для организации возврата или обмена Товара.

 

5.2. Возврат или обмен товара надлежащего качества

5.2.1. Возврат или обмен Товара надлежащего качества проводится, если указанный Товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки и т.д., а также при наличии подтверждения факта и условия покупки указанного Товара на Сайте. При обнаружении следов эксплуатации Товара Продавец оставляет за собой право отказать в возврате денежных средств по данному основанию.

5.2.2. Не подлежат обмену и возврату Товары надлежащего качества некоторых категорий. Подробнее здесь.

 

5.3. Возврат товара ненадлежащего качества

5.3.1. При возврате Покупателем Товара ненадлежащего качества Продавец возвращает ему стоимость возвращенного Товара, а также расходы на доставку от Покупателя возвращенного Товара в срок не позднее чем через 10 дней с даты получения Продавцом Товара ненадлежащего качества, при условии, что недостаток Товара является производственным и возник не по вине Покупателя. В случае если в Заказе Покупателя присутствуют Товары надлежащего качества, стоимость доставки не компенсируется.

5.3.2. При обнаружении брака Покупатель может вернуть Товар изготовителю или Продавцу. Для оформления возврата Товара Продавец может по своему усмотрению с учётом требований законодательства запросить оригиналы гарантийного талона (при наличии) и/или акта (заключения) сервисного центра.

5.3.3. Продавец может предложить Покупателю начислить частичную компенсацию за Товар с недостатками без возврата товара. Если Покупатель согласен, частичная компенсация начисляется тем же способом, которым Покупатель оплачивал товар:

Покупатель вправе вернуть Товар по другому законному основанию. При этом сумма денежных средств, подлежащая к возврату по новому основанию, уменьшается на сумму предоставленной ранее частичной компенсации.

5.3.4. Подробнее о способах и порядке возврата Товаров ненадлежащего качества смотрите здесь.

 

5.4. Нарушение условий об ассортименте (пересорт)

5.4.1. В случае передачи Товара с нарушением условий об ассортименте не применяются правила ст. 468 ГК РФ. В случае обнаружения пересорта Покупатель вправе:

(а) отказаться от лишнего Товара и потребовать замены на Товар в ассортименте, предусмотренном Заказом, либо возврата уплаченных денежных средств за фактически непереданный Товар. При этом Товар подлежит возврату Продавцу.

(б) принять Товар, а Продавец вправе потребовать от Покупателя его оплаты по цене, установленной Продавцом на Сайте на момент передачи Товара (в том числе в судебном порядке). Если фактически переданный Товар отсутствует в ассортименте, представленном на Сайте на момент передачи Товара, данный Товар оплачивается по цене, согласованной с Продавцом.

 

5.5. Нарушение условий о количестве

5.5.1. Если при передаче Заказа Покупателем обнаружены расхождения по количеству Товара в Заказе, Покупатель обязан незамедлительно проинформировать об этом Продавца. В случае нарушения Покупателем условия об информировании Продавца, Продавец вправе отказать Покупателю в удовлетворении его претензий по количеству переданного Товара.

5.5.2. Если Покупатель получил меньшее количество Товара, чем определено Заказом (недовложение), Покупатель при передаче Заказа вправе принять Товар в части, соответствующей Заказу, и потребовать передать недостающее количество Товара, либо, если недостающий Товар был оплачен, отказаться от Заказа в части недостающего Товара и потребовать возврата денежных средств за недостающий Товар.

5.5.3. Передача недостающего Товара осуществляется посредством оформления нового Заказа. Если цена Товара увеличилась, перед оформлением нового Заказа необходимо связаться с Продавцом. Если недостающий Товар не был ранее оплачен Покупателем, либо его стоимость была возвращена на банковскую карту, Товар может быть оплачен любым доступным способом при оформлении нового Заказа. В случае невозможности передать недостающий Товар, Продавец уведомляет об этом Покупателя.

 

5.6. Исполнение требований Покупателя

5.6.1. Обмен Товара надлежащего качества или замена Товара ненадлежащего качества осуществляется путем возврата Товара в Продавцу с последующей аннуляцией Заказа или Товара, затем оформления нового Заказа. При этом аннуляция является техническим действием и не подразумевает отказ Продавца от исполнения договора. Денежные средства возвращаются Покупателю в полном объеме. Если на момент обращения Покупателя аналогичный Товар отсутствует в продаже у Продавца, Покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный Товар денежной суммы. Продавец возвращает денежную сумму за возвращенный Товар в установленный законом срок.

5.6.2. Покупатель может отремонтировать Товар ненадлежащего качества в авторизованном сервисном центре (ремонтной мастерской), либо передать Продавцу для проведения ремонта в течение установленного гарантийного срока на Товар. В любом случае, Покупатель должен согласовать с Продавцом возможность проведения ремонта до передачи Товара для ремонта. Подробнее о способах и порядке ремонта смотрите здесь.

 

5.7. Возврат товаров по акции

5.7.1. При покупке комплекта Товаров по акции, в рамках которой была предоставлена скидка на один из Товаров или все Товары в комплекте, Товары надлежащего или ненадлежащего качества могут быть возвращены только в составе комплекта. Возврат отдельных Товаров из комплекта невозможен, если иное не предусмотрено в правилах проведения акции.

 

5.8. Возврат денежных средств

5.8.1. Возврат денежных средств за возвращённые или фактически не переданные Товары осуществляется Продавцом одним из способов в зависимости от способа оплаты Заказа согласно условиям здесь.

5.8.2. Денежные средства, отраженные на Балансе Покупателя при активации Подарочных сертификатов, не подлежат возврату Покупателю и могут быть использованы только для оплаты Товаров на Сайте.

5.8.3. Если в течение последних трёх лет на Балансе не отображалось движение денежных средств (списание или зачисление), средства могут быть аннулированы. Продавец вправе корректировать размер денежных средств в случае их ошибочного отображения на Балансе, без получения предварительного согласия Покупателя.

 

6. Прочие условия

6.1. Интеллектуальная собственность

6.1.1. Вся текстовая информация и графические изображения, находящиеся на Сайте, являются собственностью Продавца и/или его контрагентов.

 

6.2. Гарантии и ответственность

6.2.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причинённый Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, Заказанных на Сайте.

6.2.2. Продавец не несёт ответственность за содержание и функционирование Внешних сайтов.

6.2.3. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.

6.2.4. Продавец не несёт ответственность за убытки, которые Покупатель может понести в результате того, что его номер телефона перешел в собственность другого лица, в том числе в результате длительного (от 3 месяцев) неиспользования такого номера телефона Покупателем.

6.2.5. Продавец не несёт ответственность за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при Верификации.

6.2.6. При взаимодействии Покупателя и Продавца в рамках исполнения условий договора купли-продажи, Покупателю могут быть направлены ссылки на сторонние ресурсы и веб-службы. Продавец не является владельцем этих веб-сервисов и не несёт ответственности за материалы, размещённые на них, или за политику сторонних компаний. Продавец никаким образом не контролирует такие ресурсы, не несёт ответственности за возможные нарушения или причинение вреда в результате использования таких сайтов и действий третьих лиц.

6.2.7. Покупатель гарантирует, что:

  • Товар приобретается не для перепродажи третьим лицам, а исключительно для личного пользования, и будет применяться только для гражданских целей.
  • Товар не будет использоваться в какой-либо деятельности, связанной с:
    • рекламой, демонстрацией, производством или ремонтом оружия или военной техники
    • рекламой, демонстрацией, производством любых материалов, запрещенных законодательством Российской Федерации
  • Товар не будет использоваться ни в каких регионах, подпадающих под действие применимых национальных и международных правил экспортного контроля.

 

6.3. Персональные данные

6.3.1. Продавец обрабатывает персональные данные Покупателя для исполнения настоящих Условий.

6.3.1.1. Если Покупатель осуществляет / намеревается осуществить оплату Заказа с использованием финансовых сервисов, размещенных на Сайте, Продавец вправе передавать указанным лицам информацию, необходимую для предоставления таких финансовых сервисов Покупателю и связанную с оформлением Заказов, включая технические сведения о пользовательских устройствах, с которых оформляются Заказы, категории Товаров в Заказах, количество и стоимость товаров в Заказах, общая сумма Заказов, точки доставки, способы доставки, время и даты оформления и типы оплат.

Продавец передаёт такую информацию в целях предоставления Покупателю возможности использовать такие финансовые сервисы в соответствии с их условиями, включая проведение необходимых проверок по противодействию хищению денежных средств и мошенничеству, в том числе, для формирования предложений Покупателю по изменению условий использования финансовых сервисов.

6.3.2. При обработке персональных данных Продавец обеспечивает конфиденциальность персональных данных Покупателя, а также принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных Покупателя от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных Покупателя.

6.3.3. Более подробная информация о конфиденциальности и защите персональной информации представлена здесь.

 

6.4. Условия публикации отзывов на Сайте

6.4.1. Оставлять отзывы могут только Покупатели, оформившие и/или получившие Заказ, при наличии технической возможности.

6.4.2. Правила публикации отзывов здесь.

 

6.5. Коммуникация и иные условия

6.5.1. Продавец направляют Покупателю уведомления и сообщения по электронному адресу, указанному при регистрации, и/или в Личный кабинет в разделы «Уведомления» или «Сообщения».

6.5.2. В случае возникновения вопросов Покупатель должен связаться с Продавцом через форму в Личном кабинете. При возникновении претензии Покупатель должен направить её Почтой России заказным письмом с уведомлением о вручении по адресу: 610030, Кировская область, г. Киров, улица Павла Корчагина, дом 86, корпус 17 (Общество с ограниченной ответственностью «ТЕКС»).

6.5.3. Для уточнения данных по курьерской доставке Покупатель может связаться с Продавцом через форму в Личном кабинете. Контакты курьера доступны в Личном кабинете на странице Заказа после передачи Заказа курьеру.

6.5.4. Ответы Продавца на обращения и претензии Покупателя признаются направленными в надлежащей форме в случае их отправки в Личный кабинет, либо на электронный адрес Покупателя, указанный им при регистрации, либо в письменной форме на почтовый адрес Покупателя (при наличии такого распоряжения от Покупателя).

6.5.5. В части, не урегулированной настоящими Условиями и не противоречащей им, к отношениям Продавца и Покупателя применяются правила дистанционной продажи Товаров, установленные действующим законодательством Российской Федерации.

6.5.6. Все возникающее споры стороны будут решать путём переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

6.5.7. Признание судом недействительности какого-либо положения Условий и правил не влечёт за собой недействительность остальных положений.

 

7. Информация о Продавце

7.1. Реквизиты Продавца размещены здесь.

 

Понятия

В Условиях используются следующие значения слов:

Баланс средств (Баланс) — раздел Личного кабинета Покупателя, в котором отражается информация о размере денежных средств, внесённых Покупателем при активации Подарочного сертификата, и/или о размере денежных средств, которые подлежат возврату Покупателю в случае аннулирования ранее оплаченного им Заказа или Товара, а также в иных аналогичных случаях. Размер денежных средств, отображаемый на Балансе подлежит использованию в качестве оплаты за последующие Заказы Покупателя либо возврату Покупателю в порядке, указанном по ссылке. Баланс не является банковским счетом и предназначен исключительно для целей информирования Покупателя.

Верификация — процедура, позволяющая установить реальность и принадлежность определённого номера телефона конкретному физическому лицу, в результате которой Покупателю присваивается определённый ID и создаётся Личный кабинет, привязанный к верифицированному номеру телефона, а также предоставляется возможность авторизоваться в Личном кабинете.

Заказ — запрос Покупателя на приобретение Товара и его доставку по указанному адресу выбранным Покупателем способом.

Исполнитель услуг — лицо, принявшее на себя обязательство оказать Покупателю услуги на предусмотренных Исполнителем условиях в случае предъявления Покупателем Кода активации.

Покупатель — полностью дееспособное физическое лицо, размещающее Заказ на Сайте, либо указанное в качестве получателя Товара, использующее Товары, исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Код активации — созданный Правообладателем или Исполнителем и переданный Продавцу уникальный буквенно-цифровой код в виде текстового файла.

Личный кабинет (Аккаунт) — персональная страница Покупателя на Сайте, содержащая информацию о Заказах.

Продавец — Общество с ограниченной ответственностью «ТЕКС» (ОГРН 1084345141671), являющееся владельцем Сайта и Продавцом Товара на Сайте либо иное юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, указанное в качестве Продавца на странице Товара или Сайте.

Правообладатель — лицо, обладающее исключительным правом на результат интеллектуальной деятельности или на средство индивидуализации.

Сайт — информационная система, размещённая на сайте sabosports.ru и/или в мобильном приложении sabosports, которая предоставляет Покупателям возможность выбирать и приобретать Товары.

Служба доставки — юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или самозанятый, оказывающие услуги по доставке Заказов Покупателям по поручению и от имени Покупателя или Продавца.

Товар — объект материального мира, не изъятый из гражданского оборота и или услуги, представленные к продаже / Заказу на Сайте.

Webim Chat